Persona (Buyer Persona)
Rappresentazione semi-fittizia di un segmento target costruita con dati demografici, psicografici e comportamentali. Strumento di brief, non criterio di targeting Meta.
Una Persona (o Buyer Persona) è una rappresentazione semi-fittizia di un segmento target, costruita aggregando dati reali (ricerche di mercato, customer interview, dati analytics) e tratti tipici. Ogni Persona ha tipicamente: nome, età, occupazione, contesto familiare, motivazioni d’acquisto, frizioni, canali frequentati, esempio di journey.
Esempio: Angela, 38 anni, project manager a Milano, mamma di due bimbi, fa spesa il sabato mattina, sceglie prodotti plant-based per ragioni etiche, segue food creator su Instagram, frequenta gruppi WhatsApp di scuola. Frizione: tempo limitato, vuole opzioni convenient.
La Persona serve in fase di brief e strategia, non come criterio diretto su Ads Manager. Su Meta non si targettizzano "le Angele", si traducono i tratti della Persona in Detailed Targeting (interessi, comportamenti) o in una Custom Audience basata su clienti reali simili. Una Persona troppo dettagliata può portare a Core Audience troppo strette, errore frequente nei junior strategist.
La letteratura strategica recente (Sharp, Ritson) invita a usare le Personas come orientamento qualitativo, non come segmentazione operativa: i light buyers, statisticamente prevalenti, non rientrano quasi mai in una Persona "tipica".
Vedi anche: 4 segmentazioni, Da persona a target, Core Audience.
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